| 丢东西的人，不知去哪儿找失物，难免心急。可同样心急如焚的，还有公交公司、火车站等公共场所的工作人员。他们急啥呢？答案是长期无人认领的遗失物无法处理。而“想丢不敢丢，但保管的成本又实在有些高”就成了上述公共场所工作人员说得最多的一句话。
河南商报记者发现，目前郑州市部分公共场所，已建立自己的失物招领平台，而民间资本也进入失物招领领域，甚至运用了O2O模式。可在现实运作中，这些平台似乎都遇到了难题。
【现状】
遗失物长期未被领取成难题
仅郑州市公交一公司，两三个月内，就捡到1523张身份证，而郑州市交运集团今年1到9月，也发出了1167条遗失物招领信息。可问题来了，面对数量如此之多的遗失物，尤其是长期未被领取的失物，这些公共场所犯了难。
“超过3个月没人来领，就会低价卖给回收部门。”郑州某公共场所的工作人员表示，这些出售给回收部门的物品，多为衣物等生活用品，并无贵重物品，“俺这儿地方太小了，实在没有能力长期保管。”至于那些长期没有人认领的小额现金，郑州某公共场所考虑将其存入单位所建立的爱心平台，供有需要的人使用。
除上述做法外，郑州市各大公共场所也会针对遗失物情况，来选择如何处置那些长期无人认领的遗失物，其中，有选择扔掉、毁掉的，也有选择长期保管的。
“光钥匙都存了几大包，但几乎没人来找，超过一年就只好扔了。”金水区某公共场所工作人员说，城市过大，市民可能都不知道在哪儿丢的东西，“感觉缺少一个统一平台，就是不管在哪儿丢的，只要被人拾到，都能在这个平台看见信息，市民不用去一个个场所的招领平台上查。”
【民间】
失物招领公司处境艰难
2003年9月，作为河南省首家提供寻人寻物服务的商业机构，天地寻人寻物公司成立了，可该公司支撑不到两年就关了门。
随后，郑州又成立了多家此类公司，鼎盛时期，曾达到6家，但10多年过去了，如今只剩下“河南失而复得信息技术有限公司”、“郑州三利中介服务有限公司”、“郑州信威商务信息咨询有限公司”还在做失物招领业务。
“生存压力很大，不要想着靠这一行赚多少钱。”河南失而复得信息技术有限公司负责人杨金伟表示，失物招领公司之所以能够出现，且维持至今，主要在于其庞大的市场需求，且郑州并没有一个专门的失物招领机构。
可如今，受人力、物力、资金的限制，而政府也没有出台相关的政策对这一行业进行指导和扶持，加之人们固有的“拾金不昧”的观念，让这些公司仍旧饱受质疑。
“很多人不能接受有偿寻物，认为我们的做法有助长小偷行窃的嫌疑。”据杨金伟介绍，失物招领公司的收费标准包括：捡拾者索要的酬金、公司寻找失主的成本，以及失主丢失物品如银行卡、公交卡的补办费用，而公司也会拿这笔费用的30％给捡拾者作为回报。
【说法】
遗失物品何去何从
河南春屹律师事务所主任张少春律师表示，“不管是公民个人，或者其他公共场所的管理者，对遗失物并没有所有权，无权对其进行处置。”目前，在法律层面上，对无人认领的遗失物尚没有明确的法律规定，但是民政部门或者公安部门，可以专门出台关于“遗失物”的管理规定。
郑州大学公共管理学院社会学讲师董中昱表示，遗失物品何去何从，得看法律怎么规定，要想解决问题，还得有法律规定作基础。
董中昱分析，对于遗失物管理也是一个经济学问题，一个成本收益的问题，如果成本太高而收益太低，这可能就不会形成一个合理机制，“邮寄一个遗失物，如果邮寄费用都比该遗失物的价值高，谁都要考虑一下成本了。”
此外，董中昱还提出，无人认领的遗失物可不可以用作慈善？
他举例说，可以设立一个爱心橱窗，当遗失物长时间无人认领，公共场所的管理者可将不牵涉个人隐私以及个人信息安全的遗失物，如衣服等，送到爱心橱窗，有寻找失物的、有需要帮助的人，则可各取所需。不过，董中昱强调，用作慈善还有个前提，“法律上得有规定。”
【他山之石】
这些举措值得借鉴
国内：建立官方失物招领平台
2012年，重庆市交巡警总队、市轨道交通集团、公交集团、机场集团和华龙网等联手打造的“重庆失物招领服务平台”正式上线。
此外，不少城市如大连、武汉等地的公安部门，都设立了专门的失物招领处，北京市公安局的捡拾物品招领处还开通有热线电话。
国外：有偿招领是规定
在澳大利亚、新西兰，依据物权法，司机捡到钱物后应还给失主，失主认领时给司机最低10％的报酬。
在摩纳哥，当地媒体刊登失物招领启事，失主认领失物时需交给拾得者20％的酬金并且担负广告费。
在日本，接受物品返还的人，应给予拾得者不少于物品价格5％的酬金。 | 
